Embasa muda conta de água e alerta clientes para evitar golpes

A Embasa começou a emitir, neste mês de janeiro, a conta de água e esgoto com mudanças importantes que atingem diretamente o bolso e a segurança dos consumidores baianos. A fatura agora vem com novos QR Codes e mais informações para evitar golpes e facilitar a vida do cliente.

A principal novidade é um QR Code que leva direto para a nota fiscal do serviço. Com isso, a conta passa a valer também como documento fiscal eletrônico, o chamado DANFe. Na prática, o consumidor consegue conferir mais detalhes sobre o serviço que está pagando, tudo no mesmo papel.

Outra atenção importante é na hora do pagamento via Pix. O QR Code continua no rodapé da conta, mas agora vem acompanhado do CNPJ da Embasa e do banco recebedor, que é o Citibank. A orientação é simples: antes de pagar, confira esses dados para não cair em golpes, que têm sido cada vez mais comuns.

A Embasa também faz um alerta: quem estiver com nome, CPF ou CNPJ desatualizados no cadastro pode ter problemas com a nota fiscal. A atualização pode ser feita pelo atendimento virtual da empresa ou em postos presenciais.

Segundo a Embasa, as mudanças buscam dar mais transparência, segurança e praticidade para os clientes. Para o consumidor, fica o recado: leia a conta com atenção, confira os dados antes de pagar e mantenha o cadastro em dia.