INSS adota novas regras para acelerar concessão de benefícios

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou mudanças no atendimento com o objetivo de reduzir a fila de espera por benefícios. A principal aposta é o uso de ferramentas digitais para simplificar a análise dos pedidos e acelerar a liberação de aposentadorias, auxílios e benefícios assistenciais.

Entre as novidades está a ampliação do uso do sistema Atestmed, que permite a validação automática de atestados médicos e informações cadastrais por meio do cruzamento de dados com outros sistemas do governo federal. Com isso, os processos mais simples podem ser analisados de forma mais rápida, liberando os servidores para atender casos mais antigos ou que exigem avaliação detalhada.

O mutirão do INSS definiu uma ordem de prioridade para a análise dos requerimentos. Terão preferência os pedidos de auxílio-doença realizados pelo Atestmed, solicitações do Benefício de Prestação Continuada (BPC), aposentadorias por idade e processos com decisão judicial definitiva. Especialistas também recomendam que os segurados mantenham seus dados atualizados no aplicativo Meu INSS para evitar atrasos, bloqueios ou problemas de comunicação.