Justiça condena Americanas e Shopping Lapa por discriminação

A Justiça da Bahia condenou a Americanas e a Associação de Lojistas do Shopping Center Lapa, em Salvador, a indenizar em R$ 20 mil um cliente vítima de racismo, homofobia e capacitismo. A decisão foi proferida pela 19ª Vara dos Juizados Especiais do Consumidor, com base em vídeos que mostram abordagens abusivas e ofensas, como o termo "palhaço".

Segundo a ação, o cliente foi seguido, humilhado e agredido por funcionários e seguranças ao tentar comprar produtos. A loja e a administração do shopping foram consideradas solidariamente responsáveis. A decisão é de primeiro grau e ainda cabe recurso.

O caso será encaminhado ao MP-BA e à Secretaria de Justiça e Direitos Humanos para apuração e providências. A Americanas não respondeu a tempo, e a associação de lojistas não foi localizada. O Shopping Lapa alegou não ter relação com o caso e repudiou atos discriminatórios.