SMS começa a enviar lembretes de consultas pelo WhatsApp

A Secretaria Municipal da Saúde de Salvador começou a enviar mensagens pelo WhatsApp para pacientes com atendimentos agendados na rede municipal. A ferramenta, que já está em funcionamento, permite receber lembretes e confirmar consultas e procedimentos pelo Sistema Vida+.

Segundo a SMS, a confirmação ajuda também na organização da rede. Caso o paciente não confirme o agendamento dentro do prazo estabelecido, a vaga poderá retornar ao sistema e ser disponibilizada para outra pessoa.

Para receber as mensagens, é importante manter os dados cadastrais atualizados, principalmente o número de telefone. A orientação é conferir essas informações no momento do agendamento diretamente na unidade de saúde.