SUS passa a oferecer teleatendimento para vício em apostas online

O Sistema Único de Saúde (SUS) começou a oferecer atendimento remoto em saúde mental para pessoas com problemas relacionados a jogos de apostas, especialmente as chamadas “bets”.

O serviço foi anunciado pelo ministro da Saúde, Alexandre Padilha, e poderá atender até 600 pacientes por mês. O acesso é feito pelo aplicativo Meu SUS Digital.

A iniciativa foi criada porque muitas pessoas com vício em apostas não procuram ajuda presencialmente, por vergonha ou dificuldade em admitir o problema.

Como funciona

• O cadastro pode ser feito 24 horas por dia pelo aplicativo.

• O usuário responde a um autoteste com perguntas baseadas em evidências científicas.

• Se for identificado risco moderado ou alto, o encaminhamento para o teleatendimento é automático.

As consultas são feitas por vídeo, duram cerca de 45 minutos e podem chegar a 13 sessões por paciente. O atendimento é gratuito e confidencial, realizado por psicólogos e terapeutas ocupacionais, com apoio de psiquiatras quando necessário.

Crescimento dos casos

A medida responde ao aumento de atendimentos ligados a apostas no país. Em 2025, o SUS registrou mais de 6 mil atendimentos presenciais relacionados ao problema.

Na Bahia, por exemplo, os atendimentos por vício em jogos de azar cresceram mais de 140% entre 2023 e 2024, segundo a Secretaria de Saúde do estado.